Polityka prywatności MatchOps

Data aktualizacji: 2026-02-16

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z platformy MatchOps.

1. Administrator danych i dane kontaktowe

Administratorem danych osobowych, w zakresie wskazanym w pkt 3.1, jest:

AJK Software Sp. z o.o.
ul. Okrzei 13
59-220 Legnica
NIP: 6912503886
REGON: 022301760
biuro@ajksoftware.pl

Kontakt w sprawach ochrony danych: biuro@ajksoftware.pl

2. Inspektor Ochrony Danych

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych należy kontaktować się pod adresem: biuro@ajksoftware.pl.

3. Role stron w modelu SaaS (administrator vs podmiot przetwarzający)

3.1. AJK jako administrator

AJK Software Sp. z o.o. działa jako administrator danych w zakresie danych przetwarzanych dla własnych celów, w szczególności:

• zarządzanie kontami użytkowników platformy,
• utrzymanie bezpieczeństwa i ciągłości działania usługi,
• obsługa zgłoszeń i komunikacji z użytkownikami,
• realizacja obowiązków prawnych (np. księgowych, podatkowych),
• ustalanie, dochodzenie i obrona roszczeń.

3.2. Klient SaaS (np. klub) jako administrator

Klient SaaS (np. klub sportowy) jest odrębnym administratorem danych, które wprowadza do MatchOps i przetwarza na własne cele (np. ewidencja członków, rejestracje, wyniki, komunikacja klubowa).

3.3. AJK jako podmiot przetwarzający

W zakresie danych powierzonych przez klienta SaaS, AJK działa jako podmiot przetwarzający (procesor) na podstawie art. 28 RODO i umowy powierzenia przetwarzania danych.

4. Zakres danych i źródła pochodzenia

W zależności od relacji i celu przetwarzania możemy przetwarzać m.in.:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, e-mail, telefon),
• dane konta i uprawnień,
• dane klubowe i sportowe wprowadzone przez klienta SaaS,
• dane techniczne i eksploatacyjne (np. logi systemowe, adres IP, identyfikatory sesji),
• dane dotyczące komunikacji i zgłoszeń.

Dane otrzymujemy:

• bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą,
• od klienta SaaS (administratora danych),
• z systemów informatycznych podczas korzystania z platformy.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania (gdy AJK jest administratorem)

Jeżeli podstawą jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f), jest nim m.in. bezpieczeństwo usługi, ochrona przed nadużyciami, dochodzenie roszczeń i rozwój jakości usługi.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być ujawniane wyłącznie uprawnionym odbiorcom, w szczególności:

• dostawcom infrastruktury i hostingu,
• dostawcom usług IT i bezpieczeństwa,
• dostawcom usług komunikacyjnych (np. e-mail),
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i audytowe,
• organom publicznym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.

Aktualna lista podmiotów przetwarzających jest dostępna na żądanie pod adresem: biuro@ajksoftware.pl.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
Jeżeli dojdzie do przekazania danych poza EOG, nastąpi to wyłącznie zgodnie z rozdziałem V RODO, w szczególności na podstawie:

• decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, lub
• standardowych klauzul umownych (SCC) wraz z wymaganymi zabezpieczeniami dodatkowymi.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń.

Przykładowe kryteria retencji:

• dane konta: przez okres utrzymania konta i rozliczenia relacji umownej,
• dane księgowe i rozliczeniowe: przez okres wynikający z przepisów prawa,
• dane bezpieczeństwa i logi: przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i rozliczalności,
• dane przetwarzane przez AJK jako procesora: zgodnie z instrukcjami administratora (klienta SaaS) i umową powierzenia.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Wnioski dotyczące realizacji praw można kierować na adres: biuro@ajksoftware.pl.

Jeżeli AJK działa wyłącznie jako procesor, żądanie może zostać przekazane właściwemu administratorowi (klientowi SaaS).

10. Prawo wniesienia skargi

Przysługuje prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, w Polsce: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

11. Obowiązek podania danych

Podanie danych może być:

• wymogiem umownym (niezbędnym do utworzenia konta i świadczenia usługi),
• wymogiem ustawowym (w zakresie obowiązków prawnych).

Brak podania danych wymaganych do zawarcia lub realizacji umowy może uniemożliwić korzystanie z platformy lub części jej funkcji.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne wobec osoby, której dane dotyczą, w rozumieniu art. 22 RODO.

13. Cookies i podobne technologie

MatchOps wykorzystuje przede wszystkim mechanizmy techniczne niezbędne do działania usługi (np. utrzymanie sesji, bezpieczeństwo, preferencje interfejsu).
Jeżeli w przyszłości wdrożone zostaną dodatkowe technologie wymagające zgody, będą one stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

14. Środki bezpieczeństwa

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, adekwatne do ryzyka, w tym m.in. kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji, monitoring bezpieczeństwa i procedury zarządzania incydentami.

15. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianami prawa, praktyki regulatorów lub funkcjonalności platformy.
Aktualna wersja jest publikowana w serwisie MatchOps.